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舍得有限而赢得无限的IT精英
记电子信息系2005届电子技术应用专业优秀毕业生林培正
东莞市健联电教科技有限公司、东莞市正创电脑科技有限公司总经理 林培正
东莞市健联电教科技有限公司、东莞市正创电脑科技有限公司总经理 林培正
 
林培正,男,2005届广州市白云工商技师学院电子信息系电子技术应用专业毕业生,东莞市健联电教科技有限公司、东莞市正创电脑科技有限公司总经理。
 
进“白云”,柳暗花明又一村
    2002年,因为学习成绩不理想,林培正只好放弃了继续上学的念头,此时的他对自己的前途感到迷茫。经过一番思想斗争,决定学一门技术。通过了解和比较,在同年8月进入广州白云工商技师学院,就读于电子信息系。
    入学后由于基础差,刚开始学电子技术感觉有些吃力,初次见到三极管、电容器、电路图、万用表和示波器等,让他感觉有点力不从心。也有传言说现在电子电子产品价格低廉,新产品坏了没人愿意再拿去修了,而修电脑、修电视机赚不了几个钱,搞电子技术不会有什么出息,因而,一度使他产生过厌学的情绪。
    此时,学校的心理辅导中心,对每年的新生进行心理测试和心理辅导帮助了他,专业课老师的专业教育也大大拓展了他对于专业及其就业方向的认识,他从此不再犹豫不再彷徨,一心扑在对于电子专业知识的钻研上。谈到三年的在校学习时,他最感慨的是:如果我当时放弃学电子技术,很可能没有今天的成就”。“作为科学技术每个专业技术都有其特点,都不是很容易就能学得好的,如果碰到难学的就想换专业,我看哪个专业都学不好”。电子技术应用专业课程是理论和实践性都很强的课程,尤其是白云的一体化教学模式,从理论到实践,再由实践上升到理论的教、学、做一体的培养方式,既有粗略判断又有细致观察。林培正通过刻苦学习,不但掌握了良好的专业知识和专业技能,而且还使自己养成了细心观察和分析问题的好习惯,为日后的工作奠定了坚实的基础。
 
舍得有限 赢得无限
    2004年6月在学校就业指导中心的安排下,来到了东莞市三星电子特约维修中心实习。该公司共有85人,分别设有通信产品、数码产品、白色家电、黑色家电、办公设备等几个部门。当时一同到该公司上班的还有其他学校的毕业生共5人,其中有两名是大学生,试用期工资只有几百元,加上工作时间长,其余4人没干多长时间就先后辞职。而林培正说“我现在是来实习、学习的,不是来享受的,这是把我在校学习的理论运用到实践中的机会,也是让自己的专业技术水平得到升华的绝佳的机会!学校为我提供了这么好的机会,我不能轻易放过”。正是他有这么好的心态,他在实习期间认真工作,经常加班加点且不计较报酬和得失。
    2004年9月公司要派人去天津学习,通过这段时间公司对他的考察,对他的工作态度,精益求精的学习精神和日益增长的技术水平都非常满意,林培正优于3个公司前辈,脱颖而出,被派往天津学习。在天津短短的一个月学习回来后,他工作更加投入,技术也不断提高。2005年3月再次被公司派去苏州学习,专门学习笔记本电脑技术。
    天道酬勤,任劳任怨的工作带给他的是全面的收获,不仅技术能力突飞猛进,也使他得到的报酬增加到原来试用期标准工资的十倍以上。从此也变成了一个优秀的IT男。
 
热情服务 赢得顾客的好感
    林培正提高技术的同时还特别注意热情接待每一位顾客。当每个顾客进来时,他都会带着微笑说:你好,有什么可以帮到你吗?对待顾客好像是对自己朋友一样,显得特别亲切。对于态度刁蛮的一些顾客,他也总是以自己精湛的维修技术和周到的服务让顾客口服心服。
    由于林培正良好的服务态度使顾客的满意度不断增加,公司的利润不断攀升,林培正不但在技术上赢得了同事的好评,在处理顾客关系方面也得到大家的认可,曾拿到公司的工程师满意度最高的奖励。2005年12月公司将维修中心的管理权交给了他。
 
精益求精 宝剑锋从磨砺出
    电子产品越先进,技术要求越高。三星产品已是世界名牌产品之一,无论在技术方面还是服务方面已是名列前茅,要在三星特约维修中心从事技术工作就要有真正的本领。林培正技术上的认真细致在公司是有目共睹的。一次,接到一台三星复印机,顾客拿来是复印有底纹的,但经过其它几位工程师的折腾后,几乎把机器的零配件都换过以后,机器还是不能用。最后交给了他,经过一番的分析、检查和调试后,机器终于恢复了正常工作。又一回,一位顾客拿来一台传真机来维修,故障原因是在阴天的时候比较容易卡纸,几位工程师换了机芯组件、主板等备件后,还是不能解决问题。如果说修不了,势必要影响公司的声誉,现在换了这么多零件都没修好,再换就要把整机都换完了。就算这次换完修好了,如果再有一台同样故障的机子怎么办,增加过多的成本,这要使公司赔钱啊!交给林培正后,他重新拆开机器,并进行了仔细检查,发现机器的组件都是好的,并不需要更换备件,问题在哪呢?他向用户了解使用情况,并作进一步的检查和分析,终于把问题给解决了,机器能正常使用了。类似的维修例子还有很多很多,这正是由于他能善于学以致用,善于思考、总结。所以他每次遇到问题大都能迎刃而解,成了公司的技术权威。
    在经过一次又一次的技术考验后,2006年5月6日,以严格著称的中国三星电子服务总部给他颁发了《中国三星电子维修工程师培训证书》,这也是东莞三星特约维修中心第一个获得该荣誉的人!这也标志着他的电子技术已经达到精湛的水平,也为他事业的腾飞插上了翅膀。如今,林培正同学的事业如日中天,正在努力向着更高的目标迈进。
 
林培正语录:认命不如拼命!吃得苦中苦,方能做人上人!舍得有限,赢得无限!
点评:
林培正自幼对电子有着天资与悟性,技工院校电子专业系统的理论学习与技能训练,为他日后的成功打下了坚实的基础。历经十年IT生涯的不懈努力,是他对职业理想的执着追求,对电子行业、专业发展独特的眼光与创新的思维。他用青春与汗水、激情与智慧书写璀璨人生,用勤奋与坚持不断实现着自己的梦想。(张圣超)